Kondolenzratgeber

Sich in Trauernde hineinversetzen

Angemessene Kondolenz erfordert Fingerspitzengefühl und manchmal Zurückhaltung. Versuchen Sie sich in die Situation der Trauernden hineinzuversetzen und vermeiden Sie Allgemeinplätze und Floskeln.

Religiöse Formulierungen – gut abwägen

Biblische Zitate oder religiöse Sinnsprüche sind angebracht, wenn Sie sichergehen können, dass die Angesprochenen mit religiösen oder spirituellen Botschaften etwas anfangen können.

Enge Freunde

In sehr engen Freundschaftsverhältnissen steht die schriftliche Kondolenz nicht zwingend an erster Stelle. Hier können praktische Hilfe und Unterstützung das Entscheidende sein. Beachten Sie jedoch, dass Trauernde manchmal unvermittelt Abstand halten oder sich zurückziehen. Bleiben Sie für die Situation sensibel.

Freundschaftliche Verhältnisse

Je näher Sie der Trauerfamilie stehen, umso persönlicher dürfen und sollten Sie schreiben. Beginnen Sie am besten damit, wie Sie die Nachricht aufgenommen haben. Sie dürfen Ihre Gefühle äußern. In einem zweiten Schritt sollten Sie die/den Verstorbene(n) würdigen. Was war Ihnen wichtig, was hat Ihre menschliche Beziehung zueinander ausgemacht und was werden Sie vermissen? Schließen Sie mit einem Hilfsangebot, wenn Sie wirkliche eines anbieten möchten. Hilfe ist für Trauernde in vielerlei Hinsicht wichtig, ebenso entscheidend ist jedoch, dass man seine Hilfe nicht aufnötigt und warten kann, bis sie in Anspruch genommen wird.

Vorgesetzte, Kollegen, Bekannte

Innerhalb distanzierterer Verhältnisse gelten andere Regeln. Der Abstand im Umgang sollte sich in einer gewissen Förmlichkeit äußern, die Wertschätzung und Respekt vermittelt. Hilfsangebote sind hier nicht passend, ebenso wie die Beziehung zur verstorbenen Person nicht übermäßig ausgebreitet werden sollte.

Nachstehend stellen wir Ihnen unseren Kondolenzratgeber auch als Download zur Verfügung:

Download "Kondolenzratgeber" (pdf)

Zur Auswahl der Kondolenzkarte

Stilsicherheit zeigen Sie nicht ausschließlich im schriftlichen Ausdruck, sondern auch durch die geschickte Auswahl einer passenden Karte. Im Fachhandel finden Sie meistens ein schöneres Angebot und können sich außerdem beraten lassen. Das Supermarktangebot bietet nicht nur eine sehr beschränkte, sondern auch eher durchschnittliche ästhetische Qualität.

Sie suchen etwas ganz Besonderes?

Ausgesprochen schöne Trauerkarten haben wir im Museum für Sepulkralkultur in Kassel entdeckt.